ReplyJe untuk Salon kecantikan
Jangan terlepas lagi pertanyaan salon kecantikan
Pelanggan bertanya tentang facial, bulu mata dan promosi pada bila-bila masa, dan menempah dengan salon yang membalas dahulu. ReplyJe menjawab di nombor WhatsApp anda dalam beberapa saat, menerangkan rawatan anda dan menempah temujanji ketika pasukan anda sibuk atau sedang tidur.
Kami menyediakan demo dengan servis dan harga anda sendiri, supaya anda melihat apa yang akan dilihat oleh pelanggan anda.
Glow Beauty Studio
dalam talian
Soalan yang ditanya pelanggan setiap hari, dijawab dalam bahasa mereka
Cabaran
Di mana pertanyaan terlepas hari ini
Pertanyaan tiba selepas waktu tutup
Kebanyakan mesej daripada promosi Instagram dan Facebook tiba pada waktu malam, apabila terapis anda sudah pulang.
Soalan yang sama, sepanjang hari
Harga, promosi, tempat letak kereta dan “ada slot tak?” mengambil masa kaunter hadapan anda di antara pelanggan.
Promosi yang tidak membuahkan tempahan
Pelanggan yang bertanya tentang promosi dan menunggu berjam-jam untuk balasan sering menempah di salon lain.
Cara ReplyJe membantu
Penyambut tetamu AI yang mengenali perniagaan anda
ReplyJe hanya menjawab berdasarkan servis, harga dan peraturan yang anda masukkan, dan menyerahkan perbualan kepada pasukan anda apabila seseorang diperlukan.
Menerangkan rawatan dan harga
Menjawab berdasarkan senarai harga anda sendiri, termasuk tempoh dan kesesuaian setiap rawatan.
Mempromosikan tawaran semasa anda
Menyebut promosi hanya dalam tempoh sahnya dan menggunakan perkataan yang anda luluskan.
Menempah berdasarkan kekosongan sebenar
Menawarkan slot kosong mengikut terapis dan cawangan, dan mengesahkan tempahan dalam sembang.
Mengutip deposit
Menghantar pautan pembayaran kepada pelanggan kali pertama, supaya kurang temujanji yang terlepas.
Menghantar peringatan
Mengingatkan pelanggan sebelum temujanji untuk mengurangkan ketidakhadiran.
Membuat susulan dengan pelanggan yang belum membuat keputusan
Merekod setiap pertanyaan sebagai prospek, supaya pasukan anda boleh membuat susulan dengan pelanggan yang tidak menempah.
Bermula
Apa yang anda perlukan untuk mula beroperasi
Tiada nombor telefon baharu dan tiada aplikasi baharu untuk staf anda. Kebanyakan perniagaan siap disediakan dalam sehari.
-
Langkah 1
Nombor WhatsApp Business anda
Kekalkan nombor yang sudah digunakan oleh pelanggan anda. Staf boleh terus membalas daripada aplikasi WhatsApp Business di telefon mereka.
-
Langkah 2
Akaun perniagaan Meta
Anda menyambungkan nombor anda melalui pendaftaran rasmi Meta dengan beberapa klik. Nombor dan perbualannya kekal milik anda.
-
Langkah 3
Servis dan harga anda
Masukkan servis, promosi dan Soalan Lazim anda, atau biarkan servis persediaan terurus kami melakukannya untuk anda.
Soalan Lazim
Soalan lazim
Tidak. ReplyJe mengendalikan pertanyaan rutin seperti harga, kekosongan dan arah lokasi, supaya kakitangan anda boleh menumpukan perhatian kepada pelanggan di premis dan perbualan yang memerlukan perhatian peribadi. Pasukan anda boleh melihat dan mengambil alih mana-mana perbualan pada bila-bila masa.
Tidak. Balasan mengenai perkhidmatan, harga, promosi dan ketersediaan dijana hanya daripada maklumat yang anda berikan. Jika maklumat tidak tersedia, pelanggan dimaklumkan bahawa perunding akan membuat susulan, dan soalan tersebut direkodkan untuk semakan anda.
AI menyemak kekosongan masa nyata bagi kakitangan, bilik dan waktu operasi anda, mencadangkan masa yang sesuai, dan mengesahkan tempahan sebaik sahaja pelanggan memilih masa dan memberikan nama.
Ya. Bagi pelan yang layak, tempahan AI boleh memerlukan deposit yang dibayar melalui gerbang pembayaran anda sendiri. Slot dikhaskan sehingga bayaran diterima dan dilepaskan secara automatik jika bayaran tidak dibuat tepat pada masanya.
Ya. ReplyJe bersambung ke nombor perniagaan sedia ada anda melalui proses pendaftaran rasmi Meta. Nombor, akaun WhatsApp Business dan perbualan pelanggan anda kekal milik anda.
Ya. Nombor pada aplikasi WhatsApp Business boleh digunakan bersama ReplyJe. Apabila staf membalas dari aplikasi, AI dijeda secara automatik untuk perbualan tersebut.
ReplyJe untuk industri lain
Balas pertanyaan seterusnya dalam beberapa saat
Mulakan percubaan percuma 14 hari. Konfigurasikan maklumat perniagaan anda, uji AI, dan sambungkan nombor WhatsApp anda apabila anda bersedia.
