Langkau ke kandungan

ReplyJe untuk Spa & pusat urutan

Penuhkan bilik rawatan anda, walaupun selepas tengah malam

Pertanyaan urutan dan spa memuncak pada lewat malam, ketika terapis anda sibuk dengan pelanggan atau sudah pulang. ReplyJe menjawab dalam beberapa saat, menerangkan pakej dan terapis anda, dan menempah sesi.

Kami menyediakan demo dengan servis dan harga anda sendiri, supaya anda melihat apa yang akan dilihat oleh pelanggan anda.

Soalan yang ditanya pelanggan setiap hari, dijawab dalam bahasa mereka

Cabaran

Di mana pertanyaan terlepas hari ini

Permintaan memuncak pada lewat malam

Pelanggan memutuskan untuk berurut pada waktu malam dan mengharapkan jawapan segera, lama selepas kaunter anda ditutup.

Terapis tidak dapat membalas semasa sesi

Pasukan anda bersama pelanggan selama 60 hingga 120 minit setiap kali, jadi mesej WhatsApp terpaksa menunggu.

Bilik kosong dan ketidakhadiran

Slot yang tidak diisi dan temujanji yang terlepas ialah hasil yang tidak dapat diperoleh semula.

Cara ReplyJe membantu

Penyambut tetamu AI yang mengenali perniagaan anda

ReplyJe hanya menjawab berdasarkan servis, harga dan peraturan yang anda masukkan, dan menyerahkan perbualan kepada pasukan anda apabila seseorang diperlukan.

Menerangkan pakej dan tempoh

Menjawab soalan tentang jenis urutan, tempoh sesi dan pakej berbilang sesi.

Memadankan terapis pilihan

Menempah sesi dengan terapis tertentu, atau terapis lelaki atau perempuan jika diminta.

Menjawab soalan lawatan ke rumah

Menerangkan kawasan liputan lawatan ke rumah, caj perjalanan dan tempahan minimum anda.

Menempah sesi dan bilik

Menyemak kekosongan terapis dan bilik sebelum mengesahkan.

Mengurangkan ketidakhadiran

Menghantar peringatan sebelum setiap temujanji dan boleh mengutip deposit.

Membalas dalam tiga bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu dan Cina, dipadankan dengan setiap pelanggan.

Bermula

Apa yang anda perlukan untuk mula beroperasi

Tiada nombor telefon baharu dan tiada aplikasi baharu untuk staf anda. Kebanyakan perniagaan siap disediakan dalam sehari.

  1. Langkah 1

    Nombor WhatsApp Business anda

    Kekalkan nombor yang sudah digunakan oleh pelanggan anda. Staf boleh terus membalas daripada aplikasi WhatsApp Business di telefon mereka.

  2. Langkah 2

    Akaun perniagaan Meta

    Anda menyambungkan nombor anda melalui pendaftaran rasmi Meta dengan beberapa klik. Nombor dan perbualannya kekal milik anda.

  3. Langkah 3

    Servis dan harga anda

    Masukkan servis, promosi dan Soalan Lazim anda, atau biarkan servis persediaan terurus kami melakukannya untuk anda.

Soalan Lazim

Soalan lazim

Tidak. ReplyJe mengendalikan pertanyaan rutin seperti harga, kekosongan dan arah lokasi, supaya kakitangan anda boleh menumpukan perhatian kepada pelanggan di premis dan perbualan yang memerlukan perhatian peribadi. Pasukan anda boleh melihat dan mengambil alih mana-mana perbualan pada bila-bila masa.

AI menyemak kekosongan masa nyata bagi kakitangan, bilik dan waktu operasi anda, mencadangkan masa yang sesuai, dan mengesahkan tempahan sebaik sahaja pelanggan memilih masa dan memberikan nama.

Tidak. Setiap tempahan disemak dan dikhaskan untuk kakitangan atau bilik pada saat ia disahkan, jadi slot yang sama tidak boleh diberikan kepada dua pelanggan.

Ya. Bagi pelan yang layak, tempahan AI boleh memerlukan deposit yang dibayar melalui gerbang pembayaran anda sendiri. Slot dikhaskan sehingga bayaran diterima dan dilepaskan secara automatik jika bayaran tidak dibuat tepat pada masanya.

Ya. Nombor pada aplikasi WhatsApp Business boleh digunakan bersama ReplyJe. Apabila staf membalas dari aplikasi, AI dijeda secara automatik untuk perbualan tersebut.

AI membalas dalam bahasa Inggeris, Bahasa Melayu dan Bahasa Cina Ringkas, serta menyesuaikan diri dengan pelanggan yang mencampurkan bahasa. Papan pemuka juga tersedia dalam ketiga-tiga bahasa.

Balas pertanyaan seterusnya dalam beberapa saat

Mulakan percubaan percuma 14 hari. Konfigurasikan maklumat perniagaan anda, uji AI, dan sambungkan nombor WhatsApp anda apabila anda bersedia.