ReplyJe 助力发廊与美甲店
用即时 WhatsApp 回复让座位天天满档
您的发型师和美甲师无法放下剪刀或刷子去回复 WhatsApp。ReplyJe 介绍您的服务项目,为顾客匹配合适的发型师并完成预约,不让任何咨询等待。
我们会用您自己的服务和价格设置演示,让您看到顾客实际会看到的内容。
Luxe Hair & Nails
在线
客户每天都会问的问题,用他们的语言回答
挑战
咨询现在流失在哪里
手上忙着,手机响个不停
正在剪发或染发的发型师无法回复,顾客就转向别家。
价格取决于细节
发长、美甲款式和附加项目让询价变成冗长的来回对话。
临时空档
取消预约留下的空位,本可以由当天的咨询填满。
ReplyJe 如何帮助您
了解您业务的 AI 接待员
ReplyJe 只根据您录入的服务、价格和规则回答,并在需要人工时把对话转交给您的团队。
按发长说明价格
根据您的价目表,按发长、服务和附加项目报价。
匹配发型师和美甲师
预约顾客指定的发型师或美甲师,或最早有空的那位。
填满当天空档
向询问的顾客提供取消释出的时段和当天空档。
分享您的宣传册
顾客询问时,以 PDF 发送您的价目表或美甲款式目录。
发送提醒
提前一天提醒顾客,减少空位。
必要时转交人工
把投诉或复杂的染发修正转交给您的团队。
开始使用
上线需要准备什么
无需新号码,员工也无需安装新应用。大多数商家一天内即可完成设置。
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第 1 步
您的 WhatsApp Business 号码
保留顾客已经在用的号码。员工可以继续在手机上的 WhatsApp Business 应用中回复。
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第 2 步
Meta 商业账户
只需几次点击,即可通过 Meta 官方注册流程连接您的号码。号码及其对话始终归您所有。
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第 3 步
您的服务和价格
录入您的服务、促销和常见问题,或交由我们的代为设置服务完成。
常见问题
常见问题
不会。ReplyJe 负责处理价格、空档和路线等日常咨询,让您的员工专注于店内顾客和需要人工关注的对话。您的团队可随时查看并接管任何对话。
AI 实时查看员工、房间和营业时间的空档,推荐合适的时间,并在客户选定时间并提供姓名后确认预约。
不会。每个预约在确认时都会针对员工或房间进行检查和锁定,因此同一时段不会分配给两位客户。
系统会告知客户由顾问确认,并将该问题加入控制台的“建议常见问题”列表。您补充答案后,AI 将在后续对话中使用。
可以。员工一步即可将对话交还给 AI,也可在员工无操作达到您设定的时长后自动交还。
有。所有方案均提供 14 天免费试用,包含一定数量的 AI 对话,无需信用卡即可开始。